Le directeur général d'Amazon met en garde le personnel contre le retour défiant

Nov 16, 2023

Le directeur général d'Amazon, Andy Jassy, ​​a déclaré que cela « ne fonctionnerait probablement pas » pour les employés qui défient la politique de retour au pouvoir de l'entreprise.

Au cours d’une séance de questions-réponses interne préenregistrée plus tôt ce mois-ci, M. Jassy a déclaré aux employés qu’il était « passé le temps d’être en désaccord et de s’engager » avec la politique, qui exige que les employés de l’entreprise soient au bureau trois jours par semaine.

L'expression « pas d'accord et s'engager » est l'un des principes de leadership d'Amazon et a été souvent utilisée par le fondateur et actuel président exécutif de l'entreprise, Jeff Bezos.

"Si vous ne pouvez pas être en désaccord et vous engager, cela ne fonctionnera probablement pas pour vous chez Amazon", a déclaré M. Jassy, ​​ajoutant qu'il n'était pas normal que certains employés soient au bureau trois jours par semaine alors que d'autres refusent de le faire.

Ses commentaires ont été rapportés pour la première fois par Business Insider, puis partagés par Amazon.

Le mandat actuel de présence au bureau, annoncé en février et entré en vigueur en mai, constitue un changement par rapport à la politique précédente d'Amazon qui permettait aux dirigeants de déterminer le fonctionnement de leurs équipes.

Mais la société a déclaré mardi qu’elle rejetait l’idée selon laquelle la politique antérieure était censée être la norme, et a souligné un article de blog de 2021 dans lequel M. Jassy a noté qu’Amazon « continuerait d’ajuster » les choses à mesure que de plus amples informations arriveraient.

Lors de l'annonce de la politique mise à jour plus tôt cette année, M. Jassy a écrit dans une note adressée au personnel qu'Amazon avait pris sa décision après avoir observé ce qui avait fonctionné pendant la pandémie et discuté avec les dirigeants d'autres entreprises.

Il a déclaré que les cadres supérieurs de l'entreprise, connus en interne sous le nom d'équipe S, ont conclu que les employés avaient tendance à s'impliquer davantage en personne et à collaborer plus facilement.

Mais de nombreux travailleurs ne sont pas convaincus. En mai, des centaines d'employés d'Amazon ont protesté contre la nouvelle politique lors d'une manifestation à l'heure du déjeuner au siège de l'entreprise à Seattle. À l’époque, une chaîne interne Slack prônant le travail à distance comptait 33 000 membres.

Certains employés ont également poussé l'entreprise à fournir des données étayant les affirmations de M. Jassy.

Au cours de la session, M. Jassy a déclaré que la direction de l'entreprise avait examiné les données dont elle disposait et, entre autres choses, il a déclaré qu'elle ne pensait pas que les réunions à domicile étaient aussi efficaces qu'avant.

Il a ajouté qu'il existe de nombreux scénarios dans lesquels l'entreprise a pris certaines de ses décisions les plus importantes sans données parfaites, citant des exemples comme la décision d'Amazon de créer un marché en ligne pour les vendeurs et AWS, son unité de cloud computing.

En juillet, Amazon a également mis en place une politique qui oblige certains travailleurs des petits bureaux à déménager vers des bureaux principaux situés dans les grandes villes, selon plusieurs médias.

Amazon emploie 1,4 million de personnes dans le monde, mais n'indique pas combien d'entre elles travaillent dans des bureaux, par opposition à leurs entrepôts et autres sites.

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